汽車經銷商解決方案
主機廠DMS解決方案
面向汽車主機廠構建的DCS+DMS一體化方案，助力主機廠強化對經銷商的管控及資產的管理，打造以客戶為中心的服務體系
車商云SaaS解決方案
面向汽車經銷及服務企業(yè)退出的SaaS解決方案，完整覆蓋4S店業(yè)務環(huán)節(jié)，SaaS模式即買即用、無需部署、靈活拓展、安全、成本低。
EAS汽車行業(yè)解決方案
面向大中型汽車經銷商集團提供的“ERP+云服務”解決方案，幫助4S集團真正落地規(guī)?；洜I、精細化管理、客戶價值提升、盈利模式創(chuàng)新。
功能介紹
市場管理
包含年度市場預算、閱讀市場計劃、市場活動立項以及執(zhí)行決算四方面主要內容，通過對市場管理過程PDCA的規(guī)范管理，便利化市場業(yè)務審批，合理化市場費用，提高市場管理質量，幫助4S企業(yè)實現(xiàn)信息共享。
客服管理
提供客戶關懷提醒與回放、投訴管理及客戶滿意度調查等功能，實現(xiàn)對銷售及售后客戶服務質量的監(jiān)督，有助于經銷商完善服務體系與標準，提升客戶滿意度與忠誠度。
會員管理
支持入會、會員卡、積分儲值、套餐、活動等統(tǒng)一管理，有效實現(xiàn)集團資源整合；提供用戶畫像、積分消費等多維度分析報表，有效提升客戶滿意度，加強集團競爭優(yōu)勢。
增值業(yè)務管理
支持車輛保險、車輛上牌、汽車金融、代收代付等以購車協(xié)議為核心的衍生業(yè)務管理，提供保費續(xù)約、年檢等到期提醒功能，提高衍生業(yè)務管理效率，提升客戶滿意度
精品配件管理
支持精品采購、精品庫存和精品領用管理的完整業(yè)務處理過程，通過規(guī)范化精品管理，顯著改善訂貨、庫存及銷售管理，提高4S企業(yè)精品業(yè)務收益。
維修售后管理
通過客戶預約、維修派工、維修領料、完工之間、維修結算等業(yè)務掛歷，實現(xiàn)對售后維修過程的規(guī)范管理，提高維修管理效率，提升客戶滿意度，拉動回廠提升產值。
